手机号收到二次实名认证短信提醒是怎么回事？

收到二次认证短信是因为运营商检测到号码可能有异常使用行为，被单方面停用部分功能了（例如语音通话等），这种情况就需要进入短信内指定的链接/页面去二次核验身份信息，核验之后手机号的功能状态就会恢复正常。

这种情况大多数会在新办理的手机号码上出现，如果频繁的拨打电话和收发短信，就会被检测到异常使用，这是因为新办理的电话卡会更容易出现违法使用的情况，为了防止这种情况发生，检测到有异常使用的手机号码就会被暂停部分服务并被要求进行二次核验认证。

流量卡（号卡套餐）激活后人工审核要多久？

线上办理的自助激活的号卡套餐，上传信息验证激活后有可能还需要通过人工审核信息之后才能够使用的，人工审核一般是在24小时内完成，如果号卡激活后提示等待人工审核，并且插卡后没有服务，可以先耐心的等待一段时间过后，再去尝试能不能正常接收到服务。

线上套餐流量卡发货一般要多久？

线上大流量卡套餐的发货时效一般都在24小时之内，就算审核慢的套餐在48小时之内基本上也会发货完成。如果下单的号卡套餐已经超过48小时还是显示开卡中并且下单用户没有收到发货短信，就说明这个订单很可能已经审核失败了，但是订单状态的数据还没有更新，这时可以考虑更换其他套餐下单。

随身wifi和大流量卡应该怎么选？

随身wifi是可以给手机电脑等一些联网设备共享wifi热点使用的设备，它的优势是不需要月租，流量通常是包月或者包年订购，而且上网流量的费用也是很低的，并且使用起来也比较省心，订购一次套餐就可以了，有的随身wifi还可以当作充电宝给手机充电使用，比较适合居家流量不够用或者旅行外出携带使用。

而大流量套餐卡是运营商在线上发售的正规手机卡套餐，其优点是套餐费用非常的优惠（这也是称为大流量套餐卡的原因），但是每个月需要缴纳固定的月租费用，售后为运营商，服务以及功能是跟正常我们办理的电话卡一样的，可以接打电话，收发短信。

总结两者的侧重点是不一样的，如果手机的第二卡槽为空或者更多的是需要便捷性，又或者需要接打电话，收发短信等，可以考虑选择办理流量卡当作副卡使用，如果只是为了给手机电脑等设备连接上网使用，并没有其他需求，可以考虑选择使用起来比较省心的随身wifi。

线上套餐的缺点有哪些？

1、不能加装宽带副卡

线上套餐已经是新开的最优惠套餐，所以绝大部分线上套餐是不支持开副卡和办理宽带的。

2、办理成功率较低

因为线上开卡的特殊性，个别的城市是不能发货办理的，另外办理线上套餐还需要运营商对用户审核，如果是运营商黑名单，或者用户不在线上展开的客户范围，是办理不了线上套餐的。

3、不能选号码和归属地

绝大部分线上套餐的号码和归属地都是随机的，用户并不能自行选择，所以很难办理到本地归属地的套餐。

好多文章都说线上套餐补卡和销户比较麻烦需要跑到外地，这里用删除线纠正一下，现在运营商已经全面支持异地补卡和线上注销（手机营业厅APP内操作）了，这个情况现在也不需要担心。

其实大部分用户办理线上套餐的主要的原因还是为了省出流量费用，上面这些缺点的影响在套餐的优惠力度面前会显得微乎其微。

打电话时手机就会断网，挂断电话又会恢复网络是什么原因呢？

这种情况常见于双卡手机，比如手机设置的是卡二的数据卡，一接电话时，卡二就会自动断网，这是因为手机没有开启通话时可上网功能（安卓手机在手机设置的双卡与移动网络里面打开或关闭这个功能）。

开启这个功能后，如果你设置的是卡二使用流量，那么当你卡一接电话时，就会自动切换到使用卡一的流量，挂断电话后又会自动切回卡二使用流量，这样可以保证通话时不断网，但是如果你打接电话的手机卡没有流量，就不要开启这个功能，免得超出流量扣了话费。

还有一种情况比较少见，如果你手机只有一张卡，但是当你每次打接电话的时候手机就会断网，这是因为你没有开启高清通话功能，现在一般的手机都是默认开通这个功能的。

结转流量和套餐的当月流量会优先使用哪个？

一般情况下结转流量会被优先使用

结转流量是之前月份没有用完的剩余流量，结转保留到当月可继续使用，结转流量和当月流量的使用顺序一般是先使用结转的剩余流量，结转流量使用完后再使用套餐当月的流量。

（一般情况套餐的流量只会结转保留一个月，部分套餐的流量可能会结转保留多个月）

不换号改大流量套餐是真的吗？

各大运营商推出的大流量优惠套餐只针对新入网的用户开放办理，老的号码用户是不能把套餐修改成像线上新办理的这种大流量套餐，所以不换号改大流量套餐是不可能的。

线上办理的流量卡是如何发货的？

线上办理的流量卡是运营商通过快递发货的，用户在运营商授权的代理商提供的套餐选购界面下单提交信息之后，信息会再次直接提交给套餐所属的运营商，运营商再审核用户是否满足办理条件，如果用户满足办理条件，会直接通过快递发货给办理套餐的用户。

网上办理流量卡应该如何申请呢？

网上申请流量卡的步骤并不复杂，只需要通过运营商授权的代理商，在他们提供的套餐办理页面内挑选合适自己的流量卡套餐，然后在下单页面提交自己的身份信息就可以办理了。

流量卡长期套餐是可以使用多久？

只要用户不主动变更套餐，不取消套餐，并且运营商那边没有特殊变动，是可以实现长期按照当前的套餐内容使用下去的。像流量优惠到期自动续约的套餐，或者写明10年/20年优惠的套餐，会被认为是可以长期使用的套餐。

流量卡任意渠道充值是什么意思？

流量卡任意渠道充值是指的在任意处首充话费都是可以的，例如微信、支付宝、运营商营业厅APP这些渠道首充固定话费金额都是可以的，但是需要注意的是，必须一次性充值要求的话费金额才算完成首充的。

流量卡快递处充值是什么意思？

快递处充值指的是快递激活的套餐，快递小哥那边会有专属的充值二维码/充值链接，在快递小哥协助完成激活之后，扫描快递小哥那边的充值二维码参与首次充值（快递员一般也会提醒扫码参与首充），就是在快递处充值。

网上办理流量卡有什么限制和条件？

1、在线上办理流量卡套餐，也是需要遵守一证五号规则的，在同一个运营商那里最多只能申请5个手机号码，并且名下所有运营商的手机号没有满额（满额是指已经超过10张）

2、办理线上套餐，收货地址需要填写详细的个人地址，如果填写学校、驿站、超市这种公共区域，可能运营商那边会审核失败不发货。

3、线上办理流量套餐，年龄也是有限制的，大部分套餐需要满足18周岁-60周岁这个年龄才可以办理，少部分的套餐也是需要满足16-65周岁才可以办理。

4、线上办理流量卡套餐，用户也不能是运营商的黑名单，如果是运营商黑名单也是办理不了的。

真假流量卡该如何辨别？

1、根据月租和流量辨别真假

正常情况下在网上办理到的流量卡通常是29元包100G到200G不等，价格较低的短期优惠套餐最低也就是19元可以达到200G以内，在这个价格范围内基本上都是真的流量卡。

但如果是商家宣传的9.9元可以使用1000G、不限量这些，很可能就是假的流量卡（容易跑路的物联卡），虽然宣传的流量很多但是商家也不会真的让你用到这么多流量。

2、通过号卡的特性辨别真假

真的流量卡是带有11位手机号码可以正常拨打接听电话的，并且是在运营商官方渠道充值话费，售后由运营商直接提供的，而假的流量卡则是由商家那边提供的充值界面充值话费的，不能打电话发短信，只能使用流量。

网上办理的流量卡快递员是怎么进行激活的？

快递员派件激活流量卡的时候会有携带专门的开卡设备，将激活用户的身份证原件以及未激活的号卡卡板放到开卡设备上门识别，并拍摄用户的半身照片上传，然后让用户阅读并签署号卡激活协议，就可以完成流量卡的激活了。

网上办流量卡（电话卡）要钱吗？

网上办理流量卡（电话卡）一般是不要钱的，如果想要在网上办理电话卡，只需要在运营商或其授权代理商提供的套餐申请页面当中提交申请信息，就可以免费领取包邮到家，但是也可能会有部分特殊套餐需要付费申请。

办流量卡去营业厅好还是网上好？

营业厅和网上虽然都可以办到低资费的流量卡，但是在网上办理会更好一些。

一般情况下营业厅套餐会比线上套餐的资费要高，原因主要还是因为营业厅是针对的线下用户，都是本地用户办理的，获客成本较低，而线上套餐是全国各地发行，各地运营商为了争抢外地用户，套餐资费也会更为便宜。