压抑之下的韩国消费者,正利用中国产小家电提升生活幸福感

aolekeji 1年前 38442浏览 0评论

在东亚圈中,韩国同样是人口老龄化速度非常快的国家,年龄中位数为44.8岁,2020年人口增长率为0.14%,2021年甚至下降到了-0.18%,家庭平均人口只有2.4人,单人家庭数量增多。

这些数据背后反映的是压抑之下的韩国社会现状,从学习到工作,再到外貌、家务,“卷”在韩国同样无处不在。年轻人往往聚会到凌晨,还要健身、早起化妆,维持极致的精致生活。咖啡、不睡觉,成为了韩国消费者的代名词。

在这种高压生活之下,低生育率、单人家庭数量增多就不奇怪,而且这种社会状态还造成了特殊的民众心理,从而反映在消费支出意愿上——大家开始关注自己的生活幸福感,同时,也开始回归实际,关注产品性价比

这样一来,小家电就成为了提升人们生活便捷程度、增强生活仪式感的利器之一,而便宜高质的中国货,正帮助年轻人以低成本维持生活的体面,获得生活幸福感。

韩国消费者:收入增长放缓,支出审慎

2022年,韩国人均GDP为3.22万美元,低于2021年的3.48万美元,但是也达到了发达国家指标。不过需要注意的是,韩国是有名的贫富差距较大的国家,尤其是受疫情影响,拉大了这种差距,2021年韩国前20%的最富有的人的平均净资产,是20%最贫困人士的平均净资产的125.5倍。

所以,韩国并不是人人有钱,在经济发展停滞、房价暴雷的今天,韩国消费者的支出同样也在变得审慎,甚至2021年的支出还不如2019年。韩国人爱奢侈品牌、维持精致门面的心理,在压力之下恐将改变,高性价比的小家电将在韩国拥有更大市场。

图源:santandertrade

而性价比,正是我国出口商所擅长的,我国家电出口约占全球家电总出口额的1/4,广东顺德、山东青岛、浙江慈溪都是重要的生产地。

跨境卖家需要注意的是,韩国是消费社会,消费者消费不仅是满足基本生活需求,还出于形象、地位的原因。不过,韩国消费者热爱品牌但对品牌也并不忠诚,当消费者拥有更多选择时,不仅是品牌,价格、品质、设计和功能等方面也是消费者会考虑的因素。尤其是经济放缓之后,吸引韩国消费者的更多是拥有细节的小家电产品

韩国电商市场机遇分析

整体来看,韩国是非常适合电商发展的土壤。

韩国81.5%的人口居住在城市地区,主要城市有首尔、釜山、仁川、大邱、大田和光州,且有一半的人口都集中在首都圈,这里也是经济中心。城市人口多且集中、有港口,都比较利于跨境电商发展。

图源:Google地图

同时,韩国消费者对网购、海淘的接受程度也较高。韩国受教育程度高于经合组织平均水平,89%的25-64岁成年人完成了高中教育,跨境电商教育成本较低。超过98%的韩国家庭会每天上网,在线购物在韩国非常普遍,全国约90%的人口使用电子商务平台。而且,韩国支付系统也非常现代化,只有20%的交易是用现金进行的。

韩国也有一些成熟的电商平台,比如Gmarket、Coupang,都允许中国卖家入驻。不过根据韩国媒体报道,阿里旗下的速卖通在韩国发展迅速,3年内用户增长了150%,截至今年4月已有290万用户。尤其是在速卖通请韩国知名演员马东锡代言后,人气大增,用户平均使用时长甚至超过本土巨头Coupang,足见韩国消费者有多沉迷速卖通。

图源:在韩国搜索引擎naver上搜索速卖通后的页面展示

这也和上文提及的韩国消费者生存现状有关,就业、买房、房租等压力迫使消费者投入更具性价比产品的怀抱。在定价上,我国小家电往往更具优势且品质也较好。甚至在韩网上,还有惊叹于速卖通价格而选择咨询网友“这是真的假的”的消费者。

韩国是极其保护本土企业的国家,跨境人作为“外来者”,在当地本土平台流量获取上总归相对弱势,若能凭借我国跨境平台出海,对跨境人来说也是好消息。

从物流到平台,再到消费者对跨境购物接受度,总的来看,韩国并不需要跨境卖家付出较大成本教育、建设电商市场,更需要的是跨境卖家能洞察到消费者心态转变带来的新需求。

韩国小家电市场趋势洞察

轻量化、小型化趋势

韩媒报道称,三星电子及LG电子在家电产品规划阶段,都开始强调小型化和轻量化,在保持功能的同时,大幅缩减尺寸或容量。毕竟对于人口数量较少的家庭来说,大容量开始变得不适用。

从空调到洗碗机,这些原来稍显硕大的家电也都被小型化了。三星电子甚至推出了窗式空调“Window Fit”,以适应小家庭单位需求。

我们也要意识到,小巧轻便其实是一个表象之一,专注于单人家庭、低人口数量家庭的优质产品、服务,将是未来长远趋势。

悦己思维,享受科技带来的便利

年轻一代非常乐意享受科技带来的便利生活,提升生活品质。

随着科技的不断进步,小家电产品的功能越来越强大,可以为人们带来更多的便利和乐趣。例如,单人家庭所要负责的家务增多,扫地机、拖地机等小家电可以帮助消费者节省劳动时间。而电磁炉、电烤箱、微波炉这类厨房用具,也能为小家庭提供更多便利。

对于全民爱美的韩国人来说,美容仪、卷发棒等个护产品,也能进一步满足消费者需求,为消费者带来更好感受。同时,大家对健康、卫生的追求也开始变高,这也带动空气净化器、新型吸尘器销量的上升。

决策途径

受儒家文化影响,韩国是比较注重家庭文化的国家,在做出购买决策时,很多韩国消费者还是会考虑家庭的需求。跨境人还要注意到,韩国社会等级区分也很严重,对长辈、权威人士分外尊重,送礼在韩国文化中也是一种常见方式,小家电除了自用外,也可作为好物赠与亲友长辈。

家庭需求、人情需要,既是韩国消费者决策时会考虑的因素,也是跨境人在进行小家电营销时可以考虑的方向。

此外,韩国网络也很发达,社交网络是消费者搜集信息的重要渠道,不少韩国消费者会从网上探索、评论和购买产品,这也意味着知名KOL也是影响消费者决策的一环。

2022年,韩国针对单人家庭推出的小家电数量较2021年增长了50%,这直接反映出了市场需求新变化——大家电增速缓慢,以咖啡机、扫地机器人等为代表的小家电增速较快,小家电或成为家电行业新的增长源。

对跨境人来说,韩国作为全球第五大电商市场,以往的存在感并不强,随着物流、平台链路打通,消费者习惯转变,未来或潜藏新机遇。

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