网上办理的流量卡激活可以用别人身份证吗？

网上办理的流量卡是必须本人激活使用的，并且下单人的身份信息和收到的卡板是绑定的，所以不管是快递上门激活还是自主激活，都需要下单开卡的本人并使用本人证件去激活使用，不能使用其他人的身份信息去激活。

网上办流量卡为什么需要填写身份信息？

在网上办理流量卡（号卡）都是需要填写身份信息的，之所以需要填写身份信息是因为线上办理号卡套餐也是需要实名制的，并且本人申请的套餐只能本人激活使用，办理套餐提交的订单信息是会传给运营商那边去审核发货的。

流量卡（号卡）订单间隔多久可以再次申请？

因为线上套餐的资源有限，同一用户是不允许在短时间内多次申请线上号卡的，如果套餐已经审核发货了但是因为一些原因没有激活使用，后面想要再次申请同一套餐一般需要等号码回收之后（大概15天）才可以再次申请，并且同一套餐30天内只能办理一次。但是其他的套餐以及其他运营商的套餐（没有申请过的套餐）是可以不用等待可以直接申请的。

广电卡已经激活了但是没有信号？

这种情况可能是手机的系统版本不适配广电网络导致的，可以尝试更新系统来解决，将广电卡插入到手机里面之后，手机系统一般都会推送一个更新包，这个更新版本就是更新广电适配的，将手机系统更新之后就可以有信号了。如果插入广电卡之后系统没有推送更新并且已经是最新版本，那么就说明你的手机型号暂时不支持广电。

套餐外语音费是什么费用？

用户所使用的语音分钟数超出套餐内本身包含语音时长的这部分语音通话的费用就是套餐外语音费用，例如套餐内包含100分钟通话，但是用户实际拨打了120分钟的语音通话，其中有20分钟的通话时长是超出的部分，超出的部分就需要额外收费，而超出通话的具体费用是按照当前用户套餐超出语音时长的计费规则而定的。

套餐外上网费是什么意思？

所使用流量超出套餐内本身包含流量的这部分流量的费用就是套餐外上网费用，例如套餐内包含10G流量，但是用户实际使用了13个G，其中有3G的流量是超出的部分，超出的部分就需要额外收费，而超出流量的具体费用是按照当前用户套餐超出流量计费规则而定的。

注销手机卡剩余的话费能退还吗？

手机卡注销后剩余的话费余额是可以退还的，不过一般运营商会优先将话费转移你其他的手机号上，但是如果坚持退款的话还是可以退款到账的。注销手机号前最好先联系运营商客服或者去线下营业厅咨询一下注销退费的问题。

注销手机号可以在网上办理吗？

注销手机号码的业务是可以在网上办理的，针对没有合约的手机号码，可以直接在各大运营商营业厅APP（中国联通、中国移动、中国电信）内找到“销户服务”去自助注销。如果是有合约的号码，是不能够直接注销的，需要先联系运营商客服取消合约后再申请注销。

一个身份证可以办理几张电话卡？

一个人名下单个运营商最多只能办理五张电话卡，并且最新规定同一人名下所有运营商的电话卡总数不能超过10张，手机号总数达到10张将无法新办理电话卡（包括虚拟运营商），而且注销号码后也不会立即释放该电话卡占用的名额，必须等满一年才后会更新名额。

想要了解自己名下有多少张电话卡，可以通过 “一证通查”服务，查询名下的手机号数量。

民营运营商的手机号有什么弊端？

使用虚拟运营商的手机号给别人打电话的时候可能会被认为是推销，民营运营商的手机号是170、171等开头的专属号段，这些号段也就是虚拟号段，一般大部分电销都是使用的虚拟（民营）运营商号码，所以很多人在接听到虚商号段开头的号码后都会直接挂断。

流量卡的合约期是什么意思？

流量卡合约期的意思是在规定的期限内用户不能轻易的更改套餐以及注销号码，例如合约期内的流量卡套餐是不支持用户自助线上注销的，如果想要在合约期内注销号码是需要联系号码归属的运营商客服去注销的，并且合约期内注销号码还可能需要支付相应的违约金。

流量卡的发货地是归属地吗？

一般情况下电信套餐产品的发货地是归属地，而联通套餐大多数都是收货地区就近发货。在线上办理的电信流量卡通常是套餐归属的地方运营商去发货的，而联通大部分产品是直接在收货地最近的区域那边发货的。所以并不能绝对的通过发货地来判断号卡的归属地。

流量优惠到期自动续约是什么意思？

流量优惠到期自动续约指的是套餐赠送的叠加流量包到期之后，还会自动续订流量包的优惠期，续约后可继续享受赠送流量包的优惠活动。也就是说赠送的流量包到期失效了就会自动续上，可实现套餐内的流量长期有效。