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20亿人狂欢的斋月季倒计时！跨境卖家如何借力TikTok玩“赚”盛宴？

aolekeji 1年前 9376浏览 0评论

一年一度的斋月即将到来，作为全世界穆斯林一年当中最重视的宗教节日，其热闹程度和重视程度不亚于中国的春节和西方的圣诞节。对于广大卖家来说，斋月不止是电商销售的旺季，更是不可错失的爆单良机。

斋月为何成重要营销节点

斋月（Ramadan）是每年伊斯兰教历的第九个月，意为“禁月”，历时 29-30 天。在斋月里，每天日出至日落期间，除了患病者、乳婴、孕妇、产妇等特殊人群外，成年的穆斯林必须严格把斋，禁止吃喝和抽烟等活动，直到太阳西沉后方可进餐、消遣娱乐、走亲访友。在节日来临前和节日期间，几乎每个穆斯林人都会大量采购节日所需用品，覆盖全球 48 个国家、约 20 亿人的斋月自然而然便成了跨境电商卖家的“狂欢节”。

图源：Pexels

今年，斋月将在 3 月 22 日或 3 月 23 日开始，止于 4 月 21 日或 4 月 22 日，持续时间约 30 天，此外，斋月结束的第二天还将迎来开斋节。根据 TikTok for Business 发布的《2023 斋月营销手册》数据显示，有 23% 的消费者会提前一个月以上开始筹备斋月购物；有 77% 的消费者会提前几周开始为斋月购物；还有 87% 的消费者会提前几周为开斋节购物。

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

还未等到斋月真正开始，部分地区早已为斋月的到来提前做足了准备。例如，迪拜 3 月 5 日至 15 日在 Deira（迪拜商业区）的 Old Municipality 街启动了斋月集市（Ramadan Souq）活动，意在保护、推广斋月里的一系列传统习俗和产品，迎接即将到来的斋月。

图源：网络

对于跨境卖家来说，斋月是一次不容错过的“捞金” 好机会。根据 RedSeer Consulting 发布的 2022 年斋月电子商务报告显示，2022 年，中东和北非地区斋月电商总销售额达 62 亿美元左右，同比增长了 39%；2022 斋月前夕东南亚地区电商销量增长了 73%；还有 86% 的亚洲地区消费者表示 2023 年斋月会保持或增加消费...因此，斋月期间如何在各大电商平台做好布局至关重要。

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

其中，TikTok 作为流量黑马，拥有超 10 亿的月活用户，可以为品牌商家带来极大的流量曝光，推动用户在斋月期间采取购物行动，无疑是品牌商家进行斋月营销推广的绝佳平台之一。

TikTok成为商家斋月营销的主力战场

据 Pew Research Center 最新数据显示，2010 至 2050 年，全球穆斯林人口总数将增长至 28 亿，增幅是世界平均人口增速的 2 倍，这意味着全世界约有 1/4 的人口会庆祝斋月。而 TikTok 作为目前全球最流行的短视频内容平台之一，不仅在穆斯林国家具有强大的影响力，更是成了穆斯林消费者斋月期间必选的娱乐平台。

2022 年斋月期间，TikTok 成中东用户使用时长最久的娱乐平台，近一半 TikTok 用户认为斋月期间在 TikTok 上花费的时间会比平时多。消费者热衷于在 TikTok 寻找斋月购物灵感，近 90% 受访用户表示可能会购买在 TikTok 上看到的斋月相关商品，这也助长了 TikTok 上购物热潮的持续增长。

图源：Pexels

在去年的斋月营销中，便有不少品牌在 TikTok 上大放异彩，例如，深耕东南亚的美妆品牌 Y.O.U 针对印尼年轻女性被催婚的现实问题发起＃WouldYouLoveYou 品牌挑战赛在斋月大促首日就冲上 TikTok 购物榜首；沙特阿拉伯时尚电商平台 Styli 利用斋月节点在 TikTok 上用视频为消费者提供时尚建议并发起品牌挑战赛，成功触达 TikTok 上 64% 的沙特用户，品牌知名度提升 81%，转化率提升14.5%；印尼头巾小贩 Pambudi 和他的妻子 Ayu 借助斋月节庞大的在线用户流量直接卖爆库存....

图源：Y.O.U＃WouldYouLoveYou品牌挑战赛用户参与截图

那么，在面对 2023 年的斋月大促时，跨境电商卖家该如何借助 TikTok 攻下这个“不容小觑”的营销节点呢？

品牌商家如何在斋月营销季借力TikTok成功掘金

TikTok商家斋月选品指南

斋月期间，穆斯林经常会外出拜访或者准备美食招待客人，巨大的消费力也为 TikTok 商家创造了多样化的选品商机，在此期间，卖家如何把握穆斯林心理正确选品呢？

根据 TikTok for Business 发布的 2023 年斋月营销报告显示，时装配饰、美妆个护、家具家居、3C 家电将是斋月期间 TikTok 的重点机会品类。

图源：TikTok for Business 2023年斋月营销报告

由于空闲时间增多，消费者往往会在仪容仪表上花更多心思，对于美妆个护产品的购买意愿也就更强。建议美妆商家在宣传护肤品时突出产品功效和性价比优势，或以组合套装吸引用户下单。对于化妆品，可以宣传防汗防水、长效持久、环保安全等卖点。

图源：TikTok for Business 2023年斋月营销报告

在开斋节的第一天穿上新衣服是穆斯林的文化传统，因此，款式多样化且能适应多场景需求的服装配饰也是斋月购物的重头戏，此外，卖家也要注意区分男装女装不同的市场需求。

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

斋月期间穆斯林会打扫卫生和邀请亲朋聚会，因此家居家具品类也是销量最高的品类之一，而且，消费者更偏爱含有伊斯兰元素的、有节日氛围且有价格优势的产品，例如，湿巾、墙纸、抱枕等。除此之外，斋月与开斋节期间，消费者关注度较高的品类还有食物&饮料、快消品、金融产品、消费电子、旅行与生活、游戏和游戏设备等。但无论是哪种品类，跨境商家们都需要遵循本土化原则，尽量挑选出符合当地人喜好的产品。

TikTok商家斋月营销策略

品牌要想在各家的斋月营销中杀出重围，采取针对性的营销策略，结合节日主题和场景制定创意打法尤为重要。

1、把握斋月习惯，做好本地化场景营销

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

斋月期间，消费者的闲暇时间增多，亲友间的互动也更加频繁，基于斋月习惯，亲友团聚、饮食习俗、闲暇时光和清洁焕新都是本地化场景的营销需求。建议品牌商家以此为发力点，围绕“家庭团聚、亲友互动、美食教程、时尚穿搭、美妆教学、家居清洁”等消费者关注的主题创造内容，将场景生活化本地化，增加消费者代入感的同时提高产品对用户的吸引力。例如，前文提到的电商平台 Styli 便是通过 TikTok 打造沉浸式的时尚穿搭体验提升品牌知名度。

除此之外，还可以使用亲切的本地化问候，比如#Ramadan Kareem（祝度过一个慷慨的斋月），#Eid Mubarak（斋月祝福），#Happy Ramadan（斋月愉快）等祝福，或是利用斋月的主题音乐拉近与消费者的距离，引起消费者情感共鸣。

2、巧用热门话题标签引流

斋月内容在 TikTok 平台非常活跃，借助热门话题流量将大大提高品牌的曝光度。卖家可以参考以下热门话题：
#ramadan（359亿次）
#RamadanMubarak（26亿次）
#BukaPuasa（16 亿次）
#KulinerRamadan （13 亿次）
#ramadanrecipes （8.9亿次）
#BerkahRamadhan（5.2 亿次）
......

图源：TikTok

3、合作 TikTok 达人

消费者往往对本地达人有着天然的亲近感，达人产出“真实、原生、本地化”的内容也更能获得用户信任，数据显示， TikTok 上达人创作视频的营销效果可达到非原生推广内容的两倍。斋月期间，有 87% 的用户因为 TikTok 达人推荐获得购物灵感，有 61% 的用户通过 TikTok 达人了解斋月新品，因此，借力 TikTok 本地红人进行营销推广，扩大品牌曝光是制胜的关键点之一。

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

想要获得当地用户的青睐和认可，品牌商家们可以与达人们趣味玩转斋月。例如，打造与斋月相关的娱乐向视频，如换装对比、服饰开箱、与舞蹈结合等；邀请达人通过一人分饰两角、多人剧情还原等形式，融合斋月民俗文化创作“情景喜剧”；围绕当地斋月习俗、生活习惯，街采路人发起趣味问答挑战；记录斋月期间与家人、朋友的生活互动场景制成 vlog 等。

4、合理的广告投放

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

商家可以根据斋月主题在广告中重点展示新月、灯笼、椰枣和茶壶等创意元素，以拉近品牌与当地消费者的距离。当然，广告素材切记要尊重当地文化，体现斋月的核心价值观，并注意规避酒精、猪肉、血腥暴力等禁忌元素。

除此之外，品牌挑战赛也是一个有效触达用户、增加品牌与用户的互动、快速提升用户对品牌好感度的方式之一。2022 年斋月期间，Realme 通过“realmeow轮盘送祝福”形式发起的#CaptureRamadanSpark品牌挑战赛收获超 121 亿次观看量，品牌声量迅速提升。

TikTok商家斋月运营策略

相对于其他的短期购物季来说，斋月营销是一场持久战，更考验品牌商家的长线运营策略和对营销节奏的把握。

根据 TikTok for Business 官网给出的斋月营销建议，品牌需拉长时间线，把握好三个阶段和关注两个高峰值，明确各阶段的营销重点，满足消费者需求，以实现营销效果最大化。

图源：TikTok for Business 2023 年斋月营销报告

阶段一：斋月开始前（3 月 21 日之前），这阶段卖家的重心是着手确定选品和定价，借助热门话题进行素材创作，扩大受众，常规投放拓宽流量池。虽然目前斋月第一个销售高峰期（3 月 2 日-14 日）已经过去，但消费者对于节日用品的需求依然存在，没有赶上的商家们也可以重点关注斋月第二个高峰期的来临，抓住消费需求持续扩大爆品效益。

阶段二：斋月期间（3 月 22 日-4 月 20 日），在此期间消费者会不断清空购物车，因此商家在这阶段要着重提升消费者购买意向，根据反馈调整选品为高峰期营销铺垫。在斋月结束前两周（4 月 8 日-4 月 14 日）人们开始准备购置开斋节用品，加上政府发放开斋节津贴激发了消费欲望，这将迎来第二个销售高峰。此时商家的营销重点应是加大投放力度，提升爆品广告预算，推出优惠促销活动、调整备货策略，关注物流时效，集中提升用户的消费意愿。

阶段三：开斋节（4 月 21 日-4 月 22 日），卖家可以在此期间盘点今年商品表现数据，沉淀爆品和人群资产，为复购和明年备货做准备。在爆品的素材内主打时效元素，加强用户下单紧迫感，争取在最后时刻获得更多转化。

面对复杂的海外市场，为助力品牌商家更好地把握斋月大促节点红利，TikTok for Business 上线斋月营销专题，为品牌商家提供包括消费洞察、选品指南、内容营销在内的一站式营销攻略，有需要的卖家们可以自行访问官网推出的节点营销能量站，获取斋月营销指南。此外，3 月 3 日至 4 月 4 日，TikTok Shop 在马来西亚市场打造了首场斋月大促，期间重点直播间商家满足平台治理要求门槛便可获得平台流量和货品补贴支持。