2020年7月 第19页
  • 如何抓住成交的重点?

    如何抓住成交的重点?

    如何通过观察客户关注点,用旁敲侧击的技巧直戳重点,让客服成交变得容易?经常碰到妈妈带着小孩子来买衣服,其实这个时候你就根本就可以绕过妈妈直接夸小孩子,这小孩子太聪明了,这小孩子太可爱了,当你夸到一定程度的时候,卖给这个妈妈小孩子的衣服 ,已经不再是什么疑问的问题了。同样,父母带着小孩子去买玩具,你可以把父母当成隐形人,直接跟那个小孩子玩,跟那个小孩子介绍各种玩具的功能,等到小孩子真的着迷的时候,不管你是妈妈爸爸在旁边 ,想不买都不行了,...

  • 如何展示弱点,让客户成交更放心?

    如何展示弱点,让客户成交更放心?

    简单来说,展示自己的弱点跟不足,让客户一下子之间把所有的抗拒全部排解,我们卖东西的时候,说自己多好多好,客户不相信,当你把自己的不足说出来的时候,客户会更相信你、信任你、感激你。因为很少有销售人员把自己的弱点跟不足,拿出来跟客户分享。有一个小小的例子,在英国有一个叫威廉的销售人员,他是卖不动产的,负责推销地皮,他把地皮推销给客户的时候,如果那个地皮比较吵,他会对客户一直强调,我这个地皮价格便宜,而且性价比高,但唯一真正的不足,我必须很诚...

  • 如何让客户迷失在判断中马上成交?

    如何让客户迷失在判断中马上成交?

    在客户成交中,如何扰乱客户判断,并在转向成交呢?比如某个品牌产品,全国招商,当某个人有意向去代理这个品牌,比如说省级代理的时候,还在犹豫要不要拿下这个品牌的省级代理的时候,接下来的两到三天或接下来一个星期,这个意向客户会接到很多很多电话,这些电话都是想过来当他的下级代理商。然后呢,这个客户会觉得这个品牌的市场很好,马上签约了省级代理,实际上这种量 种营销手段,这是某品牌的一种策略。当你想成为我的品牌代理的时候,我就故意通过不同的人不同的...

  • 如何找借口和客户保持密切的联系?

    如何找借口和客户保持密切的联系?

    我们在客服成交的过程中,一定要找理由跟客户保持良好的联系。比如说,平时我们要跟客户沟通的时候,会打电话给客户:您好,亲爱的客户,这个产品用起来效果怎么样?上个月你跟我们购买产品,现在用起来怎么样?效果好不好?当客户跟你说好的时候,你会告诉他,我们的产品质量非常的好,你也认可了以后有需要还可以随时跟我们联系,跟客户保持频繁稳定有规律的联系,非常重要。当客户说不好的时候你会跟客户讲,没关系,这个产品可能不适合你,我们还有另外一个产品,相信对...

  • 如何化客户的不满为成交的动力?

    如何化客户的不满为成交的动力?

    所有的客户在购买的过程中是不可能 做到百分之一百的满意,所以说客户的不满,客户的一些抱怨,这个时候需要你用方法把它化解。有这么一个故事,有一个房东,他把房子租给房客,但是房客经常投诉这个电梯的速度实在太慢,房客很焦虑,房东更焦虑,如果换个电梯成本太高,如果不换电梯,客户的投诉可能会导致客户以后 不来住宿,不来租房子,怎么办呢?后来房东想了一个很好的办法,他在电梯里面安装了一面镜子,当所有客户走进电梯的时候,他看镜子会很自然的条件反射,看...

  • 为什么说最傻的专家才是最精明的呢?

    为什么说最傻的专家才是最精明的呢?

    所有的客户都认为他自己是最精明的,你就按着他的思维走,没关系,客户是精明的,我们傻一点,笨一点我们吃亏一点,不是有句老话说吃亏是福,不推销才是真正的推销,人家有句话说:夫唯不争天下莫能与之争,也就是说不谈销售才是最强势的销售。有这么个例子:美国的第九届总统小时候看起来很笨,很多小朋友经常找他开玩笑拿着一块钱跟一毛钱放在他面前让他挑,他每次老是挑一毛钱。可是这些小孩子都发现他是个傻瓜,怎么只捡一毛钱不要一块钱,天底下最大的傻瓜,所以这些小...

  • 做网络营销如何转化客户?

    做网络营销如何转化客户?

    很多小伙伴一说到网络营销,首先想到就是学习做网络推广,关于我们网络推广,我们可以做搜索引擎竞价广告,广告联盟,信息流,门户广告,B2B,朋友圈广告,app广告等等,这些推广方式背后都依托着一个拥有海量受众量的网络产品,有足够的流量保证。但是在做网络推广的同时也不要忘记做转化的问题,我们做推广引来的流量,最终都是为了我们的流量转化,只有转化的越多,我们才可以尽可能获得更大的利润。首先我们应该从客户需求出发—为客户提供不可抗拒的产品。要想转...

  • 如何引导客户让客户购买你的产品?

    如何引导客户让客户购买你的产品?

    三十六计中有一计叫上屋抽梯,网络营销的核心就是引导客户,挖好坑让客户往下跳,只要客户上了楼,把梯子拆走,客户就是你的人,客服成交水到渠成。有这么一个故事:英国小说家毛姆在穷得走投无路的时候,试了一个奇怪的点子,结果居然 扭转了颓势。在尚未成名之前,他的小说无人问津,即便书商用尽了全力来推销,情况也不怎么样,眼看生活越来越拮据了,他情急之下突发奇想,用剩下的一点钱在大报上登了一个醒目的征婚启事:本人是个年轻有为的百万富翁,喜好音乐和运动。...

  • 如何做阵势营销让利润放大?

    如何做阵势营销让利润放大?

    我们可以借用三十六计中的树上开花来解释,树上开花主要讲的就是阵势营销、选择营销,让客户看到足够多的阵势,让客户有更多的选择,但是同时也让客户没有选择。那个树上开花的意思是说布局,在一个局面变得非常的庞大,非常的壮观从而引导客户。有这么一个小案例,有一家游戏 厅都快倒闭了,生意做不下去了。后来呢想出一个庄重,本来在游戏 厅一个小时是5块钱他把一个小时优惠成3块钱,吸引足够 多的人进来然后他们游戏 厅划分很多版块,这边打游戏 ,这边卖小吃,...

  • 做网络营销如何转化客户?

    做网络营销如何转化客户?

    多小伙伴一说到网络营销,首先想到就是学习做网络推广,关于我们网络推广,我们可以做搜索引擎竞价广告,广告联盟,信息流,门户广告,B2B,朋友圈广告,app广告等等,这些推广方式背后都依托着一个拥有海量受众量的网络产品,有足够的流量保证。但是在做网络推广的同时也不要忘记做转化的问题,我们做推广引来的流量,最终都是为了我们的流量转化,只有转化的越多,我们才可以尽可能获得更大的利润。首先我们应该从客户需求出发—为客户提供不可抗拒的产品。要想转化...